Qualche cenno sulle mia persona e le mie competenze
Dopo aver concluso la mia formazione di perito tecnico commerciale in Italia e aver assolto i miei doveri nei confronti dello Stato, mi sono trasferito in Svizzera nel 1988 dove ho fatto esperienze nei settori distribuzione (1988 - 1990), bancario (1990 - 1995) e tecnologico (1995 - 2003).
A partire dal 1993 dopo un periodo di formazione sull'utilizzo dei personal computer e project management mi sono occupato di assistenza tecnica prima e di sviluppo di un software per la gestione di portafogli titoli poi, con relativa analisi e nuova definizione dei processi.
Dal 1995 mi sono dedicato ai servizi di assistenza tecnica e di system engineering sviluppando l'implementazione automatizzata di Windows NT 3.51/4.0 in un'azienda multinazionale.
Nel 1997 ho cominciato la mia carriera di manager in un'azienda di servizi ITC, dapprima come Team Leader di un centro assistenza, poi come Key Account e Service Manager.
Dopo un breve progetto di redesign di un centro assistenza clienti a Berlino, ho proseguito dal 1998 al 2002 la mia carriera come responsabile Outsourcing delle regioni di Zurigo e Berna e poi come Country Manager per la Svizzera. Durante questi incarichi mi sono occupato di consulenza, gestione delle risorse umane, definizione di servizi e strategie lavorando con aziende multinazionali di medie e grandi dimensioni e con strumenti di management innovativi (MbO, BSC).
Prima di trasferirmi in Italia nel 2003, ho svolto un'incarico di consulenza organizzativa presso un'azienda di Information Technology a Vienna e Graz.
Lingue: Parlo correntemente tedesco e inglese, e un pò di francese e spagnolo
| Le mie competenze: |
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